El presente documento establece los Términos y Condiciones de carácter vinculante que regulan el acceso, uso del sitio web y las transacciones comerciales realizadas en la tienda en línea de Patitas Coquetas.

Al navegar por este sitio web o realizar cualquier compra, el usuario (en adelante, "El Cliente") acepta de manera expresa e irrevocable las cláusulas aquí estipuladas.

1. Identidad del Titular y Objeto Comercial

El sitio web y la marca Patitas Coquetas son operados temporalmente por su fundadora, la C. Ruth Pérez, bajo el régimen fiscal de Persona Física con Actividad Empresarial, teniendo su base principal de operaciones y domicilio físico en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México. El objeto del sitio es la comercialización y automatización de ventas de ropa de diseño original hecha a mano y confección a la medida para perros y gatos.

2. Precios, Impuestos y Moneda de Transacción

En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) vigente en México:

Precios Netos: Todos los precios exhibidos en nuestro catálogo digital, ofertas y cotizaciones ya incluyen el 16% del Impuesto al Valor Agregado (IVA). El Cliente no experimentará cargos imprevistos ni aumentos de impuestos al momento de finalizar su compra en el carrito de pagos.
Divisa: Todas las transacciones, cobros, reembolsos y cotizaciones se procesarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).

3. Métodos de Pago y Deslinde de Responsabilidad Bancaria

Para garantizar la comodidad de las ventas con cobertura a toda la República Mexicana, se habilitan las siguientes plataformas de pago:

Tarjetas de crédito y débito procesadas de manera segura a través de las pasarelas integradas de Stripe y Mercado Pago.
Pagos electrónicos mediante la plataforma PayPal.
Pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia autorizadas (como OXXO) y transferencias electrónicas interbancarias (SPEI).

Cláusula de Seguridad y Deslinde Bancario: El sitio web de Patitas Coquetas no almacena, no procesa, ni tiene acceso a los números de tarjeta, contraseñas o datos bancarios confidenciales de El Cliente. Toda la seguridad informática y el cifrado de datos financieros recaen exclusivamente en los servidores de las pasarelas de pago autorizadas (Stripe, Mercado Pago y PayPal).

4. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños

Todo el material visible e invisible del sitio web es propiedad exclusiva de la marca.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, copia, imitación, modificación, distribución o reventa comercial de los patrones de costura, los diseños 100% originales hechos a mano, las fotografías del catálogo oficial, así como los íconos con estilo de crayola característicos de la marca, sin una autorización previa, expresa y por escrito por parte de Patitas Coquetas. El uso no autorizado constituirá una violación a las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor vigentes en México.

5. Responsabilidad, Uso del Producto y Disponibilidad de Inventario

Responsabilidad y Supervisión: La ropa para mascotas (incluyendo camisas playeras, sudaderas, vestidos y accesorios de moda) se comercializa únicamente como artículos de moda y recreación. Es responsabilidad absoluta de El Cliente (dueño o tutor) supervisar a su perro o gato mientras porta la prenda. Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad civil o penal por accidentes, asfixias, ingesta accidental de materiales o daños físicos causados por el mal uso, descuido, negligencia o si la mascota muerde y rompe el producto.
Disponibilidad de Stock Estándar: En caso de suscitarse un error involuntario en la sincronización del inventario digital (que permita a El Cliente adquirir una prenda estándar que ya no se encuentre físicamente disponible), Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción. Se notificará de inmediato a El Cliente y se le reembolsará el 100% de su dinero a través del mismo método de pago utilizado, quedando ambas partes exentas de cualquier tipo de penalización o reclamación económica posterior.

6. Jurisdicción, Legislación Aplicable y Solución de Controversias

Para la interpretación, cumplimiento, ejecución o resolución de cualquier disputa legal, reclamación comercial o procedimiento de queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) derivado del uso de este sitio web o la compra de sus productos, las partes acuerdan someterse expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.

Asimismo, aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Fecha de última actualización: Junio de 2026.